(ALS) – MILANO, 5 DIC – La Commissione Europea ha avviato un’indagine antitrust sui servizi chatbot AI di Meta, in particolare per quanto riguarda il servizio integrato su Whatsapp. Secondo quanto riporta il Financial Times, che ha dato la notizia mentre manca ancora l’annuncio ufficiale da parte della Commissione, l’indagine prenderà in considerazione le modalità con cui lo strumento AI è stato applicato all’app di messaggistica dall’inizio di quest’anno. Sotto esame è in particolare la decisione dello scorso ottobre di impedire a venditori di servizi AI di utilizzare Whatsapp Business per contattare i clienti. Ciò creerebbe una distorsione del mercato a danno dei concorrenti di Meta. (ALS)
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